自知。一知自己的职责。“干活不由东,累死也无功”,东就是领导。一定要知道自己的职责是什么、责任是什么,发展方向是什么?二知自己真正的优势,就是你自己的核心竞争力。三知自己致命的缺陷。
管理。这是重点。一管自己的心态要积极。不自信就不能当领导,这是百分之百的规律。自信就是积极心态。当领导的你得比普通人更自信,别人就更信你,你就有影响力。二管自己的情绪要稳定。情绪太低落,振作振作;情绪太激动,冷静冷静。三管自己的时间要有序。哪件事重要,就先办。越着急越冷静越越大将风度你就越成功。
善于识别他人。一是能力见长短。看人首先看能力。二是品德分高下。三是距离辨远近。这个距离是心里的距离、感情的距离、人际关系的距离。有的人给你早请示、晚汇报,没有事也要围着你绕,可是内心跟你。有的人三个礼拜不见你,因为你是领导你是局长,可是他你配合你甚至你,跟你同心同德,千万不要亏待这些。我们一定要知道这个距离是人际关系的距离。
与他人搞好关系。更重要的是要与他人协调关系。一与上级协调关系。送大家四个字:主动沟通。二与同级搞好关系。与同级的协调也是四个字:主动合作。主动合作、适度进退、你追我赶。三与下级的协调。更重要的四个字:激励约束。激励约束两手都要配合起来。
更重要的概念,是提高胆商。胆商不仅仅是胆子大。当领导的就是要敢于承担风险,要敢于负责任。领导第一是责任,然后才是义务,最后才是。这可不是大道理,谁敢于承担责任,谁就容易当领导。承担责任、承担风险,这比情商还重要,叫胆商,胆略、气魄、意志、勇气。所以孙子说,将者,智、信、仁、勇、严也。
一、智。首先是智商、洞察力,你比人家站得高看得远;二、信。自信、诚信,也是情商;三、勇。勇于放弃,一定要敢于抉择、敢于甚至敢于否决,这都是决策;勇是胆商,严格管理、严格要求也需要胆略、胆商。当领导层次越高,越需要胆商。三落三起,天将降大任于你,必先、劳其筋骨、饿其体肤,让你受到,那么你越发有能力,更坚强,能够突破逆境,这就叫胆商。压力能变动力,一定就是胆商高。还要勇于面对变化。一有变化就哭爹骂娘,那种人就完了,那种人是胆商低。变化才有机遇,变化才有好处,变化中才有机会。
智商,精通业务、胜任本职工作是第一条。第二,善于学习的人智商高。喜欢学习的人都是智商高的人,越是智商高的人越善于学习。大智慧的人,智商高的人善于学习,科学地、地判断形势,判断市场。讲到这里,我们要结合实际给大家来点思考题。高智商的人在你手下适合干事,高情商的人在你手下你给安排干什么?双高,高智商、高情商的人适合干什么?高智商的搞技术、搞专业;高情商的搞营销、搞外交、搞接待,化解矛盾;双高的人就可以在你手下搞管理。双高的是管理人才。女干部重点提高胆商,男的重点提高情商。,自古燕赵出英雄,他们胆商本来就够高的了,就得提高情商;而我们吴越文化,苏锡常本身智商、情商都天下无双,就得提高胆商。今天我们要讲的创新思维就是你缺什么补什么。总裁做完留在她身体里
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