要想达到企业管理培训目,就要正确找到企业管理培训需求。企业到底需要什么样管理培训、需要哪些管理培训才能最有利于企业发展,许多企业无从下手,感到很困惑。管理培训想取得较理想效果,就要对培训需求进行调查分析,这也企业与咨询公司合作关键之一。
管理培训需求分三种:一是企业现状与企业期望差距,可以通过调查得来;二是企业进行调整而必须进行企业管理培训,这要根据企业调整布置计划来安排;三是企业战略目标需要人才、知识、能力、专业储备,这要企业战略上体现出来。了解了这三种需求,才能制定出合适企业管理培训计划,取得良好效果。
国内许多企业对于培训态度“我们自己来培训”,与咨询公司合作,企业内部培养培训师或聘请专业培训师进入企业,成为企业一员进行培训,这种方式也有利于企业素质提高,但存许多弊端。
长期一来,企业文化容易固化,没有新鲜感,企业员工一个封闭应有活力,积极性受到打击,与培训目背道而驰。许多企业已经意识到并走出了这个误区,更多采取了与咨询公司相结合管理培训方式。
许多企业都把培训价值体现一个培训师身上,甚至请个老师,然后去书店里买一本书来做教材,进行“系统”企业管理培训,不管有几个章节有用,所以他们对企业管理培训依赖程度很高。
而专业企业管理培训机构给客户培训框架,内容则会根据客户具体需求现实情况去定制出来。培训师只培训一个部分,而培训注重整个效果,包括了解客户需求、制作课程、怎么去讲、后期服务等等,这一整套服务,只有通过一个优秀团队才能完成。
没有一个课程适合所有公司,课程要针对企业实际情况、人员素质公司目标来制定,应该有很完整思、方式。
培训可以提升企业竞争力。培训可以增强企业凝聚力。培训可以提高企业战斗力。培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。 可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。 可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。 可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。 可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。 可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国等当作是企业对自己的一种励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面:
1.职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
2. 职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。因此,企业应加强对员工敬业、安全意识和知识的培训。
3. 职业培训可以满足员工实现价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现成长和价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到上的成就感。4. 职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管质的工作角色。 石顿商学院 TTT培训一般包括培训师角色认知、课程开发和讲义PPT设计、课堂讲授技巧、培训评估等方面内容,适合企业管理培训领域的职业培训师、企业内部专职培训、企业内部培训体系规划、内训师管理和内训课程开发人员、企业内部的HR经理、培训业主管等人员学()。返回搜狐,查看更多
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