咨询公司为了适应这种变化,一方面不断进行纵联合并,进行组织结构的调整以适应不断变化的市场形式。以麦肯锡公司为例,麦肯锡的组织结构先后经历了3次大的变化。*次是在1927年以后,区域分公司自此一直是核心成分。通过这样的结构,麦肯锡能够藉此了解当地的商业,与企业首席执行官和高层管理团队建立关系。第二次是在80年代初,麦肯锡围绕大约18个行业增加了以行业咨询业务进行分类并组建了新的相关部门。而第三次是在90年代中期,麦肯锡公司在职能咨询业务方面大大加强了咨询力量,增添了7个新的职能部门。因此,麦肯锡的每一位合伙人必须具备区域、行业和职能三方面的专业知识。此外,很多咨询公司还利用资本手段,进行公司之间的并购,或通过上市来募集资金。
在咨询业务方面,寻求咨询服务的企业也更加关注于信息化的应用方面咨询。在进行咨询项目时也更关注咨询公司的知识转移和咨询服务的实际效果。
到了20世纪60年代,美国经济得到了空前的发展,到了1970年美国的工业生产率比1950年增加了94%,企业生产量加大、成本降低、利润增加。这个时期各种管理理论层出不穷,咨询活动也有了蓬勃的发展,管理咨询已经渗透到企业的各个方面。
在市场方面,人们越来越重视对消费者需求的研究,广告和市场营销的重要性开始得到了人们的重视。管理咨询公司帮助各大公司学习和使用全新的市场营销技巧。
20世纪60年代后期的目标管理思想也对管理咨询产生了影响。目标管理认为一个企业卓越的管理在于建立清晰的公司目标体系,设置可测量的目标,对实现既定结果的途径形成共识。目标管理的思想是由约翰.哈姆伯勒提出的,他认为“咨询的未来是完全可以预见的未来,是能够洞悉(管理过程中)各个组成部分之间的联系的,而不是这些组成部分本身”。
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